FOR THE YOUNG & THE YOUNG-AT-HEART 懐かしさのなかの新しさ 新しさのなかの懐かしさ
 

■STEP1
購入したい商品をカートに入れ、「数量」「サイズ」「色」を確認し購入手続きへとお進みください。
購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面下部にある『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

■STEP2
ご希望のお支払い方法をお選びいただき、『この注文内容を確定する』ボタンをクリックした時点でご注文が確定となります。

■STEP3
ご注文完了です。ご登録のメールアドレスに『ご注文確認メール』が到着しますので、内容をご確認ください。
※Yahooメールをご利用の場合、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合があります。
ご注文後、翌日までに「ご注文確定メール」が到着しない場合、お手数ですが一度ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

■STEP4
商品発送後、『発送完了メール』をお送りします。
※ご注文確認メールが届かない場合
左サイドメニューにございます『会員情報修正』より、ご登録のメールアドレスをご確認ください。
※Hotmailなどの一部フリーメールをご利用の場合、アドレスが間違っていない場合でもメールが届かない可能性がございますのでご注意ください。
メールアドレスを修正後、お早めにご連絡をいただきますようお願い致します。

※店舗とネットショッピングの両方にて販売致しております。
その為、「ただいま品切れ中です」の表示以前に完売となってしまう場合があります。
予めご了承下さい。

■クレジット決済
VISA,master,JCB,AMEX,ダイナーズ
(一括払い 分割払い リボ払いともに)
※クレジットカードの不正利用防止の為、はじめてご利用されるお客様には、代金引換(現金)または銀行振込のお支払い方法のみとさせていただいております。
何卒、ご了承くださいませ。

■代金引換(現金)
商品お届け時に現金をご用意下さい。
代引き(現金)手数料290円(税込)はお客様のご負担でお願い致します。

■代金引換(クレジットカード)
商品お届け時にカードをご用意下さい。
代引き(クレジットカード)手数料330円(税込)はお客様のご負担でお願い致します。

■銀行振込
ご注文後、10日以内にお振込みをお願い致します。
手数料はお客様のご負担でお願い致します。
振込み先はご注文後、メールにてご案内致します。

■現金書留
現金書留にて下記住所まで代金をお送りください。
手数料はお客様のご負担でお願いします。

〒432-8021 浜松市中央区佐鳴台2-21-1
VAN HOUSE 浜松

※ご入金の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。

発送は、営業日に行います。(定休日火・水曜日は除く) 予めご了承下さい。

■お届け方法について
ご希望お届け日、時間帯指定できますのでご注文の際にお申しつけ下さい。

代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)の場合:ご注文日翌日〜6日後
銀行振込の場合:ご入金確認後翌日〜6日後 
現金書留の場合:現金受け取り後翌日〜6日後 です。

場合によってはお届けにお時間をいただく場合がございます。
その際はメールにてお知らせいたします。

■配送業者
日本郵便または佐川急便にて配送致します。
お届けの時間帯をご希望のお客様は、ご注文の際通信欄へご記入下さい。

午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時/20時〜21時

■配送料
送料は下記の通りです。
お買い上げ金額16,500円(税込)以上(セール品除く):送料無料
16,500円 (税込) 未満:全国一律660円
SALE品お買上げ:地域別送料
ネコポス:全国一律385円

■お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。

消費税は、10%お預かりさせていただきます。
なお、消費税は、表示価格に含まれております。

■返品期限
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着日より8日以内に数字12桁の「お問い合わせ番号」をご記入の上ご連絡ください。
メール:info@van-house.com
セール品の返品交換は致しかねます。

■返品送料
返品送料は、初期不良による破損等の場合は店負担です。
初期不良以外はお客様負担でお願いします。

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